Vier-Seiten/ Vier-Ohren- Modell
Dieses Modell wurde von Friedemann Schulz von Thun 1981 entworfen.
Ihm zufolge hat jede Nachricht vier Möglichkeiten gesendet und empfangen zu werden.
- Sachinhalt (Worum geht es?)
- Selbstoffenbarung
(Was sind meine Gedanken dabei?/ Was gebe ich von mir selbst kund?)
- Beziehungen
(Was halte ich davon?/ Bewertung)
- Appell
(Was möchte ich veranlassen?/ Wünsche/ Ratschläge/ Befehle)